Termini e Condizioni

PlusAdvance srls (“PlusAdvance”) fornisce, commercializza e vende HailManagement (“Software”), un servizio destinato a professionisti (“Utenti”) del mondo assicurativo agricolo che si compone di un Sito web (www.hailmanagement.it) e di Applicazioni per dispositivi mobili disponibile per Android e per iOS (mob.HAIL).
HailManagement consente agli utenti di immettere dati, effettuare calcoli, archiviare e proteggere dati, informazioni e file relativi alla loro attività professionale. Per dati e informazioni si intendono sia i dati sensibili dell’utente finale che richiede la perizia (nome, cognome) che i dati di riferimento sia della polizza assicurativa (numero rosso, numero della partita, posizione geografica della perizia) che della stima dei danni (percentuali di danno quantitativo e qualitativo). Per file si intende quella documentazione che viene prodotta al termine della perizia automaticamente da HailManagement (report) che quella che il perito ritiene opportuno archiviare a supporto della stima eseguita (fotografie).

Si prega di leggere attentamente i presenti Termini di utilizzo. Di seguito sono riportati i Termini di utilizzo relativi all'abbonamento ad HailManagement e all'utilizzo del Sito e delle Applicazioni. L'utilizzo di HailManagement corrisponde all'accettazione dei presenti termini di utilizzo. Tali termini di utilizzo non possono essere assegnati dall'utente ad alcun’altra persona.

Informazioni sul diritto d’autore, sui brevetti e sul marchio depositato

HailManagement, e le informazioni in esso contenute, sono di proprietà di PlusAdvance srls.
Apple, il logo Apple e Mac sono marchi di proprietà di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi. App Store è un marchio depositato di servizi di proprietà di Apple Inc. Google Play è un marchio depositato di proprietà di Google Inc. PayPal è un marchio registrato di PayPal, Inc.

Responsabilità e limitazioni

Il Software può essere utilizzato esclusivamente per scopi leciti, pertanto l’utente accetta di non abusarne. Durante l’utilizzo di HailManagement, l’utente accetta di:

a) non caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail o trasmettere in altro modo alcun materiale che contenga virus, trojan horse, worm, file o programmi software atti a interrompere, distruggere, alterare o limitare l’utilizzo, l’accesso o le funzionalità del Software;

b) non caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail o trasmettere in altro modo alcun materiale illegale, pornografico, offensivo od osceno;

c) non caricare, pubblicare, inviare tramite e-mail o trasmettere in altro modo alcun materiale che violi la privacy o i diritti di proprietà intellettuale altrui;

d) non retroingegnerizzare, cambiare, modificare, fare a pezzi, tradurre, copiare, distribuire, dare in pegno, assegnare, trasferire, creare opere derivate, sfruttare, assoggettare a vincoli o forzare alcuna porzione del Software.

A meno di essere un rivenditore autorizzato del Software, è vietato esporre, copiare, riprodurre o distribuire il Software, i relativi componenti, tutta la documentazione fornita in concomitanza al Software, o qualsiasi altro contenuto, incluse, senza limitazioni, le newsletter distribuite da PlusAdvance in relazione al Software.

PlusAdvance, a sua esclusiva discrezione, potrà provvedere alla rimozione del contenuto o al blocco dell’accesso da parte dell’utente a qualsiasi contenuto che ritenga essere illegale, intimidatorio, pornografico, offensivo, osceno ovvero in violazione della proprietà intellettuale di terze parti.

Utilizzo del Software

Con i presenti termini l’utente prende atto che, al fine di utilizzare tutte le piene funzionalità del Software, verrà richiesta la registrazione mediante email e password.

L’utente è responsabile della protezione continua della propria Password principale e delle voci inserite in HailManagement. PlusAdvance non è a conoscenza della password dell’utente e non richiederà né avrà l’autorizzazione a richiederla all’utente. PlusAdvance non avrà, in qualsivoglia circostanza, accesso alla password principale dell’utente.

L’utente accetta di non divulgare la propria utenza (email e password) ad alcuna terza parte né ad altri periti assicurativi. PlusAdvance non sarà ritenuta responsabile delle azioni compiute da alcuna persona che farà cattivo uso o si approprierà indebitamente delle informazioni dell’utente inserite in HailManagement.

L’utente è tenuto a ricordare la propria password. In caso di smarrimento o dimenticanza della password principale, l’utente sarà in grado di generarne una nuova o potrà richiedere assistenza al fine di consentirgli nuovamente l’accesso.

Conservazione delle voci presenti in HailManagement da parte dell'utente

Tutti i dati e i file archiviati dall’utente in HailManagement saranno conservati purché l'utente abbia un abbonato valido.

Nel caso in cui l'abbonamento scada e l'utente decida di non rinnovarlo, PlusAdvance si riserva il diritto di chiudere ed eliminare qualsiasi dato o file presente ed associato all’Utente entro 90 giorni dalla scadenza, ivi incluso l’account stesso e tutte le informazioni anagrafiche ad esso associate. Prima della scadenza l'utente riceverà un avviso all'indirizzo e-mail associato al proprio account di HailManagement.

Gli utenti non registrati o registrati, ma senza un abbonamento valido sono autorizzati ad utilizzare HailManagement senza la possibilità di esportare report o di archiviare documentazione associata.

Tutti gli utenti del Software dovranno accettare e attenersi all'Informativa sulla privacy, che occasionalmente potrà subire modifiche da parte di PlusAdvance.

La violazione delle presenti responsabilità e limitazioni è causa della risoluzione del presente Accordo.

Software e assistenza

Si rende necessaria una connessione ad Internet per il funzionamento del Sito di HailManagement, per il download dell’Applicazione su Android e iOS e per la registrazione e il pagamento dell’abbonamento al servizio. L’utilizzo dell’applicazione è poi possibile anche senza connessione ad Internet che si renderà tuttavia necessaria nel momento in cui si vogliono sincronizzare con il Sito le perizie eseguite con l’Applicazione.

Il Software fornito è soggetto al presente Accordo, comprese le eventuali modifiche apportate da PlusAdvance, e a tutte le linee guida, le regole o le informative in vigore stabilite e pubblicate occasionalmente da PlusAdvance, (il presente "Accordo" compresa, senza restrizioni, l'Informativa sulla privacy di HailManagement).

Età di utilizzo

Il Software è messo a esclusiva disposizione di persone legalmente capaci di vincolarsi a un contratto ai sensi delle leggi vigenti. In via non limitativa di quanto riportato in precedenza, il Software non viene messo a disposizione di persone di età inferiore ai 18 anni. Utilizzando il Software, l'utente dichiara di avere più di 18 anni; in caso contrario, l'utente non è autorizzato a usare il Software.

L'utente fornirà con regolarità al personale di servizio di HailManagement l'accesso remoto necessario per la visualizzazione della schermata del proprio computer ai fini esclusivi di risoluzione dei problemi sorti durante l'utilizzo del Software. Con la presente, l'utente rinuncia a qualsivoglia richiesta di risarcimento per danni provocati da eventuali problemi che possano sorgere nel corso di tale accesso, inclusi senza restrizioni qualsiasi interruzione o danno causati da PlusAdvance o dal suo personale.

Quote di abbonamento, termini di pagamento e politica dei rimborsi

Quote di abbonamento.
I costi addebitati da PlusAdvance per l’utilizzo del Software sono denominati Quote di abbonamento. Il Software è soggetto a Quote di abbonamento annuali che ne consentono l'utilizzo su computer e solo su un dispositivo mobile alla volta.

Al momento di aggiornare la versione gratuita di HailManagement ovvero acquistando la versione a pagamento di HailManagement con funzionalità avanzate e vantaggi, l'utente sarà soggetto alle Quote di abbonamento annuali secondo il Prospetto tariffario pubblicato sul sito Web. Ogni anno l'utente dovrà effettuare il pagamento anticipato per poter utilizzare il Software. L'accesso alla versione a pagamento di HailManagement verrà disabilitato fino al ricevimento dell'importo corrisposto. Le Quote di abbonamento vengono fatturate e riscosse in anticipo in base all'abbonamento scelto dall'utente. La fatturazione viene fatta in base alle informazioni inserite dall’utente al momento dell’iscrizione al servizio.

L'utente è tenuto occasionalmente a prendere visione del Prospetto tariffario e restare aggiornato sulle tariffe applicate da HailManagement. Il Prospetto tariffario, incluse le quantità e le spese di abbonamento, è soggetto a modifiche che possono essere apportate in qualsiasi momento a esclusiva discrezione di PlusAdvance. HailManagement s'impegnerà con buona fede per notificare l'utente tramite e-mail prima di apportare qualsiasi modifica al Prospetto tariffario. PlusAdvance, a proprio insindacabile giudizio, si riserva la possibilità di offrire HailManagement a prezzi scontati ad alcuni Utenti.

Pagamento.
Per utilizzare HailManagement, l'utente dovrà effettuare un pagamento a nostro favore. Il pagamento per il Software dovrà essere effettuato tramite carta di credito, carta di debito o conto corrente bancario attraverso il provider di servizi finanziari PayPal.

Variazione delle tariffe.
PlusAdvance può variare le quote e le tariffe in vigore, o aggiungere nuove quote e tariffe, previa notifica scritta all'utente. L'utente è responsabile di eventuali quote o costo sorti per l'accesso al sito Web o Applicazione di HailManagement tramite fornitore di accesso a Internet o un altro servizio fornito da terze parti.

Rimborsi.
L'utente può annullare l'account in qualsiasi momento. Poiché il Software viene fornito nella sua interezza al momento dell'acquisto, non è previsto alcun rimborso a favore dell'utente.

Diritto alla disabilitazione dell'accesso

PlusAdvance, a sua esclusiva discrezione, può disabilitare immediatamente l'accesso al Software da parte dell'utente senza alcun rimborso o alcuna garanzia qualora ritenesse che l'utente abbia violato una qualsiasi delle informative sopra elencate o illustrate altrove all'interno del presente Accordo.

Manleva

L'utente dichiara di difendere, indennizzare e manlevare PlusAdvance, i suoi partner commerciali, fornitori esterni, provider, licenziatari, funzionari, direttori, dipendenti, distributori e agenti contro qualsiasi danno, perdita, responsabilità, liquidazione e spesa (inclusi, senza limitazioni, i costi e le ragionevoli spese legali) in relazione a qualsivoglia rivendicazione o azione che (i) derivi dalla presunta violazione del presente Accordo, (ii) derivi dal contenuto o dagli effetti di eventuali messaggi distribuiti dall'utente durante l'utilizzo del Software ovvero (iii) derivi altrimenti da o in riferimento all'utilizzo del Software da parte dell'utente. Inoltre, l'utente riconosce e accetta che PlusAdvance abbia il diritto di chiedere il risarcimento dei danni in caso di utilizzo del Software da parte dell'utente per fini illeciti, in maniera illegale e/o non conforme ai termini esposti nel presente Accordo, e che in tali danni siano inclusi, in via esemplificativa ma non restrittiva, danni diretti, indiretti, speciali, incidentali, di copertura, di affidamento e/o consequenziali.

Diritti di proprietà intellettuale nei contenuti degli utenti

L'utente accetta di non utilizzare il Software al fine di caricare o trasmettere alcun elenco di contatti, comunicazione o contenuto di qualsiasi natura che presuppongono un'infrazione, un'appropriazione indebita o una violazione di qualunque diritto di una parte.

Avviso di sicurezza e politica di divulgazione

PlusAdvance intraprende misure severe per proteggere e salvaguardare la propria infrastruttura interna, il Software, la proprietà intellettuale, le parti interessate e i propri clienti.

Con l'utilizzo del Software, l'utente fornirà a PlusAdvance tramite HailManagement informazioni personali, del datore di lavoro (nome dell'azienda, informazioni di contatto ovvero altre informazioni di registrazione) e dei propri clienti. PlusAdvance utilizzerà tali informazioni e qualsiasi informazione tecnica sull'utilizzo del Software da parte dell'utente per personalizzare le proprie presentazioni destinate all'utente, facilitare l'utilizzo del Software ovvero comunicare separatamente con l'utente. PlusAdvance non divulgherà le informazioni di contatto dell'utente a terzi soggetti non autorizzati, se non qualora fosse richiesto dalla legge.

È vietato l'accesso non autorizzato ai sistemi, al Software e/o ai dispositivi dell'utente che utilizzano HailManagement. Inoltre, è vietato minacciare la divulgazione o divulgare a tutti gli effetti qualsiasi presunto punto debole, falla nella sicurezza o degrado del nostro Software o dei nostri sistemi (proprietari e di proprietà di PlusAdvance) in un forum pubblico.

Qualora dovessimo stabilire che un'entità o un individuo abbiano tentato di retroingegnerizzare, accedere, infiltrarsi all'interno o violare il nostro Software, la nostra infrastruttura e/o il dispositivo di un utente (incluse le possibili violazioni o punti deboli di un sistema operativo creato o utilizzato da uno dei nostri partner OEM strategici), verrà intrapresa una rapida azione, sotto forma di azione legale e/o comunicazione a livello locale e statale agli organismi preposti all'applicazione della legge.

Esclusioni di garanzia e rimedi

L'utente accetta di utilizzare HailManagement a proprio rischio. PlusAdvance non garantisce che HailManagement sia privo di interruzioni o errori né può farsi garante per i risultati derivanti dal suo utilizzo. Il Software viene fornito "così com'è" e PlusAdvance rinuncia a tutte le garanzie, esplicite o implicite, incluse in via esemplificativa ma non restrittiva, le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e la non violazione.

L'unico ed esclusivo rimedio a favore dell'utente per qualsivoglia malfunzionamento o mancata prestazione del Software sarà per PlusAdvance l'impiego di sforzi ragionevoli a livello commerciale al fine di regolare o riparare il Software. PlusAdvance effettua con regolarità aggiornamenti di affidabilità e sicurezza, miglioramenti e aggiornamenti al proprio Software per il beneficio di tutti i clienti che hanno sottoscritto un abbonamento a pagamento.

Limitazione della responsabilità

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO E AI SENSI DI NESSUN/A DOTTRINA LEGALE, DIRITTO CIVILE, CONTRATTO, O ELEMENTO DI NATURA SIMILE, PLUSADVANCE O UNO DEI SUOI PROVIDER DI SERVIZI FONDAMENTALI, PARTNER COMMERCIALI, PROVIDER DI INFORMAZIONI, PROVIDER DI ACCOUNT, LICENZIATARI, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AGENTI O DISTRIBUTORI (COLLETTIVAMENTE DENOMINATI AI FINI DELLA PRESENTE SEZIONE "PLUSADVANCE") POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE O DI QUALSIASI ALTRA PERSONA PER DANNI FINANZIARI DI NATURA DIRETTA, INDIRETTA, SPECIALE, INCIDENTALE, DI COPERTURA, DI AFFIDAMENTO O CONSEQUENZIALI, ANCHE NEL CASO IN CUI PLUSADVANCE SIA STATA INFORMATA DELLA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI, O DI QUALSIASI RICHIESTA DI UN'ALTRA PARTE.

QUALORA, NONOSTANTE QUANTO ILLUSTRATO IN PRECEDENZA, PLUSADVANCE VENGA RITENUTA RESPONSABILE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER DANNI DI QUALSIASI NATURA, E A PRESCINDERE DALLA FORMA DELL'AZIONE (PER CONTRATTO, ATTO ILLECITO (INCLUSA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ SOFTWARE O DI ALTRO TIPO), IL LIMITE MASSIMO DI RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DI PLUSADVANCE NEI CONFRONTI DELL'UTENTE DA SOSTENERSI AI SENSI DI QUESTO ACCORDO È LIMITATA ALL'IMPORTO PAGATO DALL'UTENTE PER IL SOFTWARE NEL CORSO DEI DODICI (12) MESI PRECEDENTI ALLA MATURAZIONE DELLA RIVENDICAZIONE APPLICABILE, CON L'ESCLUSIONE DEGLI EVENTUALI DANNI PRECEDENTEMENTE RISARCITI ALL'UTENTE DA PARTE DI PLUSADVANCE NEL CORSO DI QUEL PERIODO DI DODICI (12) MESI.

Informativa sulla privacy

La Politica sulla privacy di HailManagement è consultabile all'indirizzo www.hailmanagement.it/privacy-policy.html. Utilizzando il nostro Software, l'utente accetta e aderisce a tutti i termini, disposizioni e condizioni della nostra Informativa sulla privacy.

Accordo indivisibile

Nel caso in cui una clausola dell'Accordo venisse ritenuta non valida o inapplicabile, tale clausola verrà limitata o eliminata nella misura minima necessaria in modo da garantire che il presente Accordo rimanga integralmente in vigore, in effetti e applicabile in merito a tutte le clausole rimanenti.

Rinunce, clausola salvatoria e modifiche

PlusAdvance e l'utente concordano in merito al fatto che il presente Accordo costituisce la completa ed esclusiva dichiarazione della comprensione reciproca tra le parti, sostituisce ed annulla tutti i precedenti accordi orali e scritti, le comunicazioni e le altre intese relative all'oggetto del presente Accordo, e che tutte le deroghe e le modifiche devono essere presentate per iscritto e firmate da entrambe le parti, salvo ove diversamente specificato all'interno della presente. Nessun ritardo od omissione dell'una o dell'altra parte nell'esercizio di qualsiasi diritto o nella presentazione di un ricorso ai sensi del presente Accordo o secondo la legge o per equità potranno essere considerati quali una rinuncia a tale diritto o ricorso. PlusAdvance si riserva il diritto di modificare il presente Accordo e di pubblicarne la versione più recente e aggiornata sul proprio sito Web. L'utilizzo continuo da parte dell'utente del Software vincola l'utente ai termini di utilizzo modificati e rivisti.

Rappresentanza

Nessuna rappresentanza, partnership, joint venture, o impiego vengono creati in conseguenza della stipula del presente Accordo e l'utente non ha alcuna autorità di alcun tipo di vincolare PlusAdvance in qualsiasi modo.

Legislazione vigente, foro competente e giurisdizione

L'Accordo è governato dalle leggi dello Stato Italiano a prescindere dalla scelta, dalle leggi o dal conflitto di clausole legali. Il foro competente per eventuali azioni legali in relazione all'Accordo deve essere presentato nel tribunale di Ancona.

Informazioni aggiuntive

In caso di domande sull'utilizzo del software HailManagement o sui presenti Termini di utilizzo, contattare PlusAdvance all'indirizzo support@hailmanagement.it.